Associando uma pessoa a um Portifólio Empresarial (BM)

Para que o login com o Facebook funcione corretamente, é essencial que o Portifólio Empresarial (antiga BM) esteja associada ao usuário do Facebook que está tentando acessar a conta. Caso contrário, o portifólio não será exibido para seleção durante o processo de login.

Se houver algum problema na integração, esse será o mesmo processo que deverá ser feito para compartilhar o Portifólio Empresarial (antiga BM) com o e-mail fornecido pelo nosso suporte oficial.

Enviando um convite para o Portifólio Empresarial

Caso o usuário ainda não tenha acesso ao Portifólio Empresarial:

• No computador, acesse o Facebook Business Manager.

• Vá até Configurações.

• No menu lateral, clique em Usuários > Pessoas.

• Clique no botão "Convidar pessoas".

• Durante o processo de convite, informe o e-mail da pessoa que deve ser adicionada. O convite será enviado para o e-mail informado.

Atribuindo Permissões ao usuário:

Apenas convidar o usuário não é suficiente. É necessário conceder as permissões corretas para garantir o funcionamento adequado da integração.

• Ainda em Usuários > Pessoas, localize o usuário adicionado e clique para 'editar as permissões do portfólio empresarial'.

• Atribua Controle Total a Tudo.

Caso a opção Apps e integrações esteja visível nas configurações, verifique se ela está ativada, mantendo a chave de gerenciamento posicionada para a direita, mesmo que apareça acinzentada.

Se essa opção não estiver visível, não é necessário se preocupar, pois o acesso já está incluído automaticamente na permissão de controle total.

Após concluir essas etapas, o Portifólio Empresarial será exibido na listagem disponível durante o processo de login com Facebook.