Coexistência WhatsApp Business App

1. Inicie o processo de login

No sistema, acesse a página Configurações > Whatsapp-Api e clique no botão Logar com Facebook.

2. Entre com uma conta do Facebook

Na janela que se abrir, selecione uma conta no Facebook cujo usuário está associado, sendo proprietário ou convidado com permissões liberadas, a Business Manager (BM) que será utilizada nos próximos passos, depois clique no botão Continuar como....

Para mais informações, consulte: Associando uma pessoa a uma BM.

3. Começando o processo de conexão

Você verá a tela com o título "Conecte sua conta a Losung Tecnologia LTDA". Leia as permissões que serão compartilhadas e clique em "Começar".

4. Preencha os dados da empresa

• Selecione um portfólio empresarial já existente (ex.: LIVECHAT 360) ou CRIE UM NOVO.

• Clique em "Avançar".

5. Selecione sua conta do WhatsApp Business

• Você terá duas opções:

  • Conectar seu app WhatsApp Business existente ✅

  • Inserir um novo número de telefone do WhatsApp ❌

• Escolha a primeira opção: Conectar seu app WhatsApp Business existente.

• Clique em "Avançar"

6. Insira seu número de telefone do WhatsApp Business

Selecione o código do pais (Brasil é +55) e insira o seu número de telefone de WhatsApp Business.

7. Verifique seu número de telefone

O próximo passo, no caso de não ter adicionado o número de telefone ao portifólio empresaria, será fazer a verificação do seu número de telefone e clicar em Avançar.

8. Conclusão do processo de integração

Após fazer a verificação do número de telefone, clique em Concluir.