Vincular número já cadastrado no WhatsApp API via Login do Facebook

1. Inicie o processo de login

No sistema, acesse a página Configurações > Whatsapp-Api e clique no botão Logar com Facebook.

2. Entre com uma conta do Facebook

Na janela que se abrir, selecione uma conta no Facebook cujo usuário está associado, sendo proprietário ou convidado com permissões liberadas, a Business Manager (BM) que será utilizada nos próximos passos, depois clique no botão Continuar como....

Para mais informações, consulte: Associando uma pessoa a uma BM.

3. Começando o processo de conexão

Você verá a tela com o título "Conecte sua conta a Losung Tecnologia LTDA". Leia as permissões que serão compartilhadas e clique em "Começar".

4. Preencha os dados da empresa

  • Selecione um portfólio empresarial já existente (ex.: LIVECHAT 360) ou CRIE UM NOVO.

  • Clique em "Avançar".

Atualmente, cada usuário pode criar até dois portfólios empresariais (BMs). Ou seja, a opção de criar um novo portifólio empresaria só estará disponível caso o usuário tenha menos de dois ativos.

Embora o limite de criação seja de dois portifólios empresariais, é possível ser convidado para administrar outros portifólios, sem restrições de quantidade.

5. Selecione sua conta do WhatsApp Business

  • Você terá duas opções:

    • Conectar seu app WhatsApp Business existente

    • Inserir um novo número de telefone do WhatsApp

  • Escolha a primeira opção: Inserir um novo número de telefone do WhatsApp.

  • Clique em "Avançar".

6. Selecione sua conta do WhatsApp Business

  • Escolha a conta do WhatsApp Business já criada e vinculada ao número que deseja utilizar (na imagem de exemplo: LIVECHAT 360).

  • Em “Crie ou selecione um perfil do WhatsApp Business”, escolha um perfil já existente que contem o número desejado (na imagem de exemplo: LVT TESTE).

  • Clique em "Avançar".

7. Confirme as permissões finais

  • Será exibida a tela com as permissões que o app (Atenderserver WTSP) terá:

    • Gerenciar contas do WhatsApp

    • Acessar conversas

    • Registrar eventos

  • Clique em "Continuar".

Após clicar em continuar, siga as demais solicitações da Meta para concluir o vinculo.

8. Conclusão do processo de integração

Clique em Concluir.

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