For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.
NPS Usando Mensagem Template
NPS usando Mensagem Template
Ao selecionar uma mensagem template de NPS, quando o contato passar pelo item no Fluxo de Conversa, ele receberá uma pesquisa de satisfação no seguinte estilo.
O protocolo da conversa será enviado junto com a mensagem.
Ao clicar em "Responda à pesquisa", uma janela para selecionar uma classificação será aberta:
Quando o contato selecionar uma opção, escrever uma opinião (que é opcional) e clicar em "Concluir", receberá uma mensagem de agradecimento.
