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NPS usando Mensagem Template
Ao selecionar uma mensagem template de NPS, quando o contato passar pelo item no Fluxo de Conversa, ele receberá uma pesquisa de satisfação no seguinte estilo.
Ao clicar em "Faça uma pesquisa", uma janela para selecionar uma classificação será aberta:
Quando o contato selecionar uma opção, escrever uma opinião (que é opcional) e clicar em "Concluir", receberá uma mensagem de agradecimento.
