# Meu Perfil

Na página Meu perfil você encontrará três campos de personalização da sua conta:

<figure><img src="/files/dbN4GDQPuglKg73YAjoa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Nome**: esse é o nome da sua conta, que aparece no canto superior direito da tela. Esse nome é importante pois permite que outros agentes no sistema possam identificar chamados em que você esteja atuando como atendente, ou ainda, atribuir chamados para você especificamente. \
  É através do seu nome de conta que você pode ser identificado pelos seus colegas de equipe e pelos clientes (quando '[enviar nome do agente nas mensagens](/crm/administracao/configuracoes/configuracoes-gerais.md#enviar-o-nome-do-agente-nas-mensagens)' estiver ativado), garantindo uma comunicação clara e eficiente dentro do sistema e com o cliente.
* **E-mail**: esse é o seu e-mail de login.
* **Senha**: essa é a sua senha de acesso a sua conta.
* **Mensagem de encerramento**: Opcionalmente, configure uma mensagem de encerramento de atendimento padrão para o usuário. Para mais informações, vide: [Encerramento de Atendimento](/crm/administracao/chat-ao-vivo-atendente.md#encerramento-de-atendimento-e-agendamento-de-encerramento).


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.livechat360.com.br/crm/administracao/meu-perfil.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.