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# ⚠️Lugares que disparam mensagem template

⚠️Essa informação é um resumo interno que poderá ser utilizado para facilitar as validações de mensagem template, visto que a maioria desses locais dispara a mensagem template de forma diferente.

Esses são os lugares no sistema que disparam mensagem template (atualizado dia 04/09/2025):

* Fluxo de Conversa
  * Conteúdo > item de Template
    * Parar automação
    * Seguir automação -&#x20;
  * Ação > Chamar no Whats
  * Agendar mensagem template
* Transmissão
* Campo de conversa na tela do Chat, com conversa livre ou fechada.
* Botão "Novo Chat" na tela do Chat.
* Agendar Mensagem pelo Chat.
* Mensagem template de NPS ao encerrar atendimento.&#x20;