Mensagem template de NPS

⚠️Essa página está oculta pois o NPS não está liberado para todos os clientes.

Identificação na listagem

As mensagens template de NPS são identificadas na listagem de mensagens template por meio de um ícone exibido ao lado do nome.

Criação automática

As mensagens template de NPS são criadas automaticamente pelo sistema — não sendo possível que os usuários as criem manualmente — e não podem ser excluídas.

Visualização nas listagens de template

As mensagens template de NPS não aparecem como opção listada nas seguintes funcionalidades:

  • Envio de mensagem template pelo Chat

  • Botão “Novo chat”

  • Transmissão

  • Ação no fluxo “Chamar no Whats”

  • Agendamento de mensagem template

Atualizado