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# Resultado de Campanha

<figure><img src="/files/yFJOZBQkYAMY2x94houl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A página **"Resultados de Campanha"** exibe todas as campanhas do Facebook que geraram encaminhamentos de contatos para o sistema.

Sempre que um novo contato tem origem em uma campanha veiculada no Facebook, essa campanha é automaticamente registrada e listada nessa seção. Dessa forma, é possível acompanhar de forma centralizada quais campanhas estão trazendo resultados efetivos, bem como visualizar os contatos que foram adquiridos por meio de cada uma delas.

Essa funcionalidade permite avaliar o desempenho das campanhas de captação de forma mais precisa, facilitando a análise de retorno sobre investimento (ROI) e a tomada de decisões estratégicas para otimização de campanhas futuras.

## Listagem de resultados de campanha

Na listagem de resultados de campanha são apresentadas as seguintes informações:

* **Tipo de mídia**: descreve de qual tipo de mídia é a campanha.
* **Imagem**: se tiver imagem, a imagem utilizada na campanha é apresentada aqui.
* **ID do anúncio**: apresenta o número do ID do anúncio.
* **Titulo do anúncio**: apresenta o título do anúncio.
* **Link da campanha**: URL da campanha no Facebook.
* **Contatos**: número de contatos cadastrados no sistema e que vieram dos anúncios.
* **Data primeiro lead**: data em que o primeiro contato advindo da campanha foi cadastrado no sistema.
* **Ver contatos**: ao clicar nesse botão, você será direcionado para a tela de contatos em que o filtro de ID do anúncio da campanha terá sido aplicado. Dessa forma, todos os contatos que tiverem vindo dessa campanha serão listados.&#x20;

Filtro de resultado de campanha

É possível filtrar por Data de início, Data de fim, ID de anúncio e&#x20;
Titulo de anúncio.

{% hint style="info" %}
Os campos de data definem uma range de data de entrada do contato sistema (corresponde a 'Data de inscrição' na tela de Contatos). Isso quer dizer que ao alterar o filtro de data na tela de *Resultado de Campanhas*, a coluna **Contatos** irá atualizar com a informação da quantidade de entrada de contatos no período selecionado. Isso só não será verdade se o contato já tiver sido cadastrado no sistema antes da campanha.
{% endhint %}

Para mais informações, consulte: [Origens de Campanha](/crm/administracao/chat-ao-vivo-atendente.md#origens-de-campanha).