# Resultado de Campanha

<figure><img src="/files/yFJOZBQkYAMY2x94houl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A página **"Resultados de Campanha"** exibe todas as campanhas do Facebook que geraram encaminhamentos de contatos para o sistema.

Sempre que um novo contato tem origem em uma campanha veiculada no Facebook, essa campanha é automaticamente registrada e listada nessa seção. Dessa forma, é possível acompanhar de forma centralizada quais campanhas estão trazendo resultados efetivos, bem como visualizar os contatos que foram adquiridos por meio de cada uma delas.

Essa funcionalidade permite avaliar o desempenho das campanhas de captação de forma mais precisa, facilitando a análise de retorno sobre investimento (ROI) e a tomada de decisões estratégicas para otimização de campanhas futuras.

## Listagem de resultados de campanha

Na listagem de resultados de campanha são apresentadas as seguintes informações:

* **Tipo de mídia**: descreve de qual tipo de mídia é a campanha.
* **Imagem**: se tiver imagem, a imagem utilizada na campanha é apresentada aqui.
* **ID do anúncio**: apresenta o número do ID do anúncio.
* **Titulo do anúncio**: apresenta o título do anúncio.
* **Link da campanha**: URL da campanha no Facebook.
* **Contatos**: número de contatos cadastrados no sistema e que vieram dos anúncios.
* **Data primeiro lead**: data em que o primeiro contato advindo da campanha foi cadastrado no sistema.
* **Ver contatos**: ao clicar nesse botão, você será direcionado para a tela de contatos em que o filtro de ID do anúncio da campanha terá sido aplicado. Dessa forma, todos os contatos que tiverem vindo dessa campanha serão listados.&#x20;

Filtro de resultado de campanha

É possível filtrar por Data de início, Data de fim, ID de anúncio e&#x20;
Titulo de anúncio.

{% hint style="info" %}
Os campos de data definem uma range de data de entrada do contato sistema (corresponde a 'Data de inscrição' na tela de Contatos). Isso quer dizer que ao alterar o filtro de data na tela de *Resultado de Campanhas*, a coluna **Contatos** irá atualizar com a informação da quantidade de entrada de contatos no período selecionado. Isso só não será verdade se o contato já tiver sido cadastrado no sistema antes da campanha.
{% endhint %}

Para mais informações, consulte: [Origens de Campanha](/crm/administracao/chat-ao-vivo-atendente.md#origens-de-campanha).


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.livechat360.com.br/crm/administracao/resultado-de-campanha.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.