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# Locais

{% hint style="info" %}
Na página Locais você poderá visualizar e gerenciar os localizações pré-configuradas que podem ser enviadas aos contatos durante um atendimento pelo chat.
{% endhint %}

A página é composta por cinco colunas: id, nome, latitude, longitude e data de criação do local no sistema.

<figure><img src="/files/WytbptJkGxSmIlXgVAxw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cada linha representa um local e você pode clicar no botão "Visualizar localização" para ver a localização no mapa.

<figure><img src="/files/kml3gIZKCJBtOe4wcgPk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Isso abrirá uma nova janela com a localização no Google Maps.

<figure><img src="https://live.staticflickr.com/65535/52881590180_752eb907a8_h.jpg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

O botão "Editar" permitirá que você faça alterações no nome, latitude e longitude do local selecionado.

**Adicionar um novo local:**

Se você precisar adicionar um novo local, basta clicar no botão "Adicionar local" na parte superior da página.

<figure><img src="/files/l7jZtnkeE3qLeSOvBOLM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será exibido um formulário com campos para Nome do local, latitude e longitude.

<figure><img src="/files/tMjUXPgSBLCV5i3upII3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você pode obter latitude e longitude diretamente do Google Maps, clicando com o botão direito do mouse no local do mapa desejado e selecionando as coordenadas.

<figure><img src="https://live.staticflickr.com/65535/52881590170_1402310245_h.jpg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Caso você opte por copiar a latitude e a longitude pelo Google Maps clicando com o botão direito do mouse e selecionando as coordenadas, cuidado ao colar no campo do sistema, isso porque a longitude, no campo do sistema, é colada sem ponto.![](/files/fKH4ffSuSMTfRlaz7uBe)

Então, não esqueça de inserir o ponto ao informar a longitude no campo.

![](/files/TJoWoCdLlxPkrDduYd7r)
{% endhint %}

Lembre-se de que todos os campos são obrigatórios e você não poderá adicionar um local sem preencher todos os campos. Depois de adicionar um novo local, ele será exibido na listagem da página.

**Onde utilizar os locais?**

Por fim, é importante ressaltar que esses locais serão utilizados na página de Chat, onde o agente poderá enviar para o contato algum local que foi cadastrado anteriormente.

<figure><img src="/files/p1PoOqsnNkGgqENSKVBV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Selecione o local na sequencia e clique em enviar.

<figure><img src="/files/zOnLopA4ljgFKpa268un" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Certifique-se de adicionar locais relevantes e importantes para ajudar na comunicação com seus contatos.