# Locais
{% hint style="info" %}
Na página Locais você poderá visualizar e gerenciar os localizações pré-configuradas que podem ser enviadas aos contatos durante um atendimento pelo chat.
{% endhint %}
A página é composta por cinco colunas: id, nome, latitude, longitude e data de criação do local no sistema.
Cada linha representa um local e você pode clicar no botão "Visualizar localização" para ver a localização no mapa.
Isso abrirá uma nova janela com a localização no Google Maps.
O botão "Editar" permitirá que você faça alterações no nome, latitude e longitude do local selecionado.
**Adicionar um novo local:**
Se você precisar adicionar um novo local, basta clicar no botão "Adicionar local" na parte superior da página.
Será exibido um formulário com campos para Nome do local, latitude e longitude.
Você pode obter latitude e longitude diretamente do Google Maps, clicando com o botão direito do mouse no local do mapa desejado e selecionando as coordenadas.
{% hint style="warning" %}
Caso você opte por copiar a latitude e a longitude pelo Google Maps clicando com o botão direito do mouse e selecionando as coordenadas, cuidado ao colar no campo do sistema, isso porque a longitude, no campo do sistema, é colada sem ponto.
Então, não esqueça de inserir o ponto ao informar a longitude no campo.
{% endhint %}
Lembre-se de que todos os campos são obrigatórios e você não poderá adicionar um local sem preencher todos os campos. Depois de adicionar um novo local, ele será exibido na listagem da página.
**Onde utilizar os locais?**
Por fim, é importante ressaltar que esses locais serão utilizados na página de Chat, onde o agente poderá enviar para o contato algum local que foi cadastrado anteriormente.
Selecione o local na sequencia e clique em enviar.
Certifique-se de adicionar locais relevantes e importantes para ajudar na comunicação com seus contatos.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://ajuda.livechat360.com.br/crm/administracao/personalizacao/locais.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
